セカイモンでPayPayが使えないとき｜使える残高の種類とAndroidの制限

この記事でわかること

Android端末から購入の手続きをすると、支払い方法にPayPayが出てきません。パソコンで手続きをして、PayPayの画面に移ったら、ブラウザでPayPayにログインするか、表示されたQRコードをAndroid端末で読み取って払います。
支払いに使えるのは、PayPay残高、PayPayポイント、PayPayクレジットだけです。
支払い用のQRコードの有効時間は5分です。時間切れのときは購入が済んでいないので、購入の手続きからやり直します。
セカイモンのアプリで使うには、アプリが最新版の8.0になっている必要があります。
PayPayで払えるのは、購入するときの支払い（購入金額）です。国際送料の支払い方法にPayPayは入っていません。
PayPayのクーポンを配っている期間は、PayPay払いを選ぶと、セカイモンのクーポンは使えません。

条件の早見表：端末・アプリ・ブラウザ

セカイモンは2025年12月9日から、支払い方法にPayPayを加えました。PayPayの情報を前もって登録する必要はなく、購入のときに選びます。PayPayアプリの登録は必要です。

使う環境	PayPay払い	補足
パソコン	使える	画面にQRコードが出るので、スマートフォンのPayPayアプリで読み取って払う
スマートフォン（Android以外）	ヘルプにスマートフォン版の手順があり、対象外と書かれているのはAndroid端末だけ	支払いのときにPayPayアプリに自動で切り替わる。機種ごとの対応は公式に記載なし（要確認）
Android端末	使えない。支払い方法の選択肢にPayPayが出ない	パソコンで手続きし、QRコードをAndroid端末で読み取るか、ブラウザでPayPayにログインして払う
セカイモンのアプリ	最新版の8.0が必要	古い版なら更新する
既定（デフォルト）ではないブラウザ	支払いの後に、セカイモンの画面へ正しく戻れない	端末の既定のブラウザで購入する

支払いに使えるもの：PayPayの中の種類

PayPayには、いくつかの支払い方法があります。そのうち、セカイモンのヘルプが「使える」と書いているのは3つだけです。

PayPayの支払い方法	セカイモンでの扱い	補足
PayPay残高	使える	残高には「PayPayマネー」「PayPayマネー（給与）」「PayPayマネーライト」の種類がある。PayPayマネーを使うには本人確認が必要
PayPayポイント	使える	PayPay残高かPayPayクレジットで払うときに、あわせて使える
PayPayクレジット	使える	PayPayカードの支払い方法の1つで、その月に使った分を翌月にまとめて払う。設定には審査がある
PayPayアプリに登録した、ほかの会社のクレジットカード	ヘルプの「使える」ものに入っていない	セカイモンでは、カードで払うなら、PayPayを通さずにクレジットカード払いを選ぶ
PayPayデビット（旧PayPay銀行残高）	ヘルプの「使える」ものに入っていない	—

セカイモンのヘルプは「PayPay残高」とだけ書いていて、マネー・マネーライトなど種類ごとの扱いは書かれていません（公式に記載なし・要確認）。PayPay残高で払うと、マネーライト、マネー（給与）、マネーの順に使われます。
導入のときのお知らせでは、使える方法を「PayPay残高」「PayPayあと払い」「PayPayポイント」と書いていました。今のヘルプでは「PayPayクレジット」と書かれています。

払えない・止まるときの原因と対処

症状	考えられる原因	すること
支払い方法にPayPayが出ない	Android端末から手続きしている	パソコンで手続きする
アプリでPayPayを選べない	セカイモンのアプリが最新版の8.0でない	アプリを更新する
QRコードが使えなくなった	有効時間の5分が過ぎた	購入の手続きからやり直す
PayPayに移ったらログインを求められた	はじめてPayPayで払うときは、ログインを求められることがある	PayPayにログインして続ける
払ったのに購入が完了しない	支払いの後の確認のダイアログで「キャンセル」を選んだ、またはページを閉じた。既定ではないブラウザで手続きした	確認のダイアログでは「開く」を選ぶ。完了しなかったときの扱いは公式に記載なし（要確認）。マイページの「購入した商品」を確かめる。出ていなければ注文の処理に時間がかかっている場合があるので、時間を空けて見直す。それでも出なければサポートに問い合わせる
残高やポイントが足りない・上限を超える	PayPay側の上限額（下の表）	残高をチャージする、または別の支払い方法を選ぶ
セカイモンのクーポンが使えない	PayPayのクーポンを配っている期間に、PayPay払いを選んでいる	クーポンは1枚で1商品だけ。ほかのクーポンとの併用もできない。クーポンの決まりの一覧はクーポンのページ

PayPay側の上限額

PayPayの公式の説明では、過去24時間と過去30日間に使える額の上限が決まっています。

支払い方法	本人確認（eKYC）が済んでいる	本人確認が済んでいない
PayPay残高	過去24時間で100万円、過去30日間で200万円	過去24時間で50万円、過去30日間で200万円
PayPayクレジット	PayPayカードの利用可能枠	10万円

PayPayポイントの利用なども、残高の上限に含まれます。上限の額は、PayPayの公式ページで最新の値を確かめてください。

オークション（入札）で使うとき

入札の手順では、入札するときに、支払い方法をPayPay・クレジットカード・PayPalから選びます。
入札のとき、または落札のとき、どの時点でPayPayから引き落とされるかは、今回確かめたヘルプに書かれていません（公式に記載なし・要確認）。
支払い方法を変えても、入札中や購入後の商品には反映されません。決済は、購入・入札の時点の支払い方法で行われます。

国際送料の払い方にPayPayは入っていない

セカイモンの支払いは、ふつう2回です。1回目は購入するときの「購入金額」、2回目は日本へ発送するときか、通関のときの「国際送料」です。

支払うもの	使える方法
購入金額（商品価格・現地の送料・セカイモン手数料など）	クレジットカード（デビットカードを含む）、PayPal、PayPay
国際送料	クレジットカード、PayPal、着払い、銀行振り込み。どれになるかは商品によって決まり、自分では選べない

購入金額の合計が16,666円以下（クーポンを使う前の金額）で税金がかからない見込みの荷物は、発送するときに、登録したクレジットカードかPayPalで先に払います。
税金がかかる見込みの荷物と、16,667円以上の荷物は、原則として着払いです。ヤマト運輸は現金か電子マネー、佐川急便は現金で払います。
ただし、「送料・諸税確定」の表示がある商品（一部のアメリカ商品）は、購入金額にかかわらず基本的に事前決済の対象です。
サイズや重さが基準を超える商品、特殊な梱包が要る商品、購入金額が30万円を超える商品は、見積もった送料を発送前に銀行振り込みで払います。
先に払う荷物でも、カードの限度額を超えている、残高が足りないなどで決済できなかったときは、国際送料は着払いになります。
PayPayだけで買い物をしていて、カードもPayPalも登録していない場合に、先払いの国際送料がどうなるかは、ヘルプに書かれていません（公式に記載なし・要確認）。
着払いのときに、PayPayを「電子マネー」として使えるかも、ヘルプに書かれていません（公式に記載なし・要確認）。

関税・消費税と、着払いになる条件は、関税・消費税のページにまとめています。

サポートへの問い合わせ

電話では受け付けておらず、メールでの対応のみとされています。問い合わせは、ヘルプのページから開く入力画面（問い合わせフォーム）で送ります。PayPayで払ったのに購入が完了していないときは、次のように書くと伝わりやすくなります。

件名：PayPayで支払った注文の状況について

商品ナンバー：（12桁の数字。分かる場合）
商品名：（商品ページに出ている商品名）
手続きをした日時：2026年〇月〇日 〇時〇分ごろ
金額：（PayPayアプリの取引履歴に出ている金額）
使った端末とブラウザ：（例：パソコン・Chrome、iPhone・Safari、セカイモンアプリ 8.0）
起きたこと：（例：支払いの後の画面を閉じてしまい、「購入した商品」に出てこない）

購入が完了しているかどうかと、今後の手続きを教えてください。

セカイモンでPayPayが使えないとき使える残高の種類とAndroidの制限